Virtual Assistant Helpdesk

VIRTUAL ASSISTANT HELPDESK

Virtual Assistant HelpDesk (VA-HD) menyediakan layanan yang efisien untuk memberikan dukungan langsung kepada pelanggan kami dengan layanan yang nyaman dan cepat

Cakupan Layanan VA-HD adalah sebagai berikut:

• Menyediakan layanan email perusahaan
• Menyediakan dukungan HelpDesk selain jam kerja normal
• Menyediakan bantuan teknis mendukung pertanyaan pelanggan
• Menyediakan layanan dukungan tingkat 1 (pertama)
• Menyediakan penyusunan dokumen teknis untuk mendukung bisnis pelanggan
• Mengelola permintaan dari pengguna (end-user) dan mendelegasikan ke tim terkait
• Mengelola tiket helpdesk

Metode Harga untuk Virtual Assistant HelpDesk (VA-HD):

1. Per Incident Pricing
2. Fixed-fee (Monthly) Pricing

Hubungi kami segera